Full Spor Paketi Kanal Kapsamı Sorunu Ve Destek Eksikliği

Beın Sports internet sitesi üzerinden Full Spor paketini bir yıllık olarak satın aldım. Ancak daha senem dolmadan yaklaşık bir aydır paketi kullanamıyorum. Yayın açmaya çalıştığımda ekranda “Paketiniz bu kanalı kapsamamaktadır” uyarısı çıkıyor ve kanallara erişemiyorum.

Oysa satın aldığım Full Spor paketinin bu kanalları kapsaması gerekiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı destek hattına bağlanamıyor, kimseyle görüşemiyorum ve sorunuma dair hiçbir dönüş alamıyorum.

Bir yıllık ücretini ödediğim Full Spor paketimin söz verildiği şekilde eksiksiz olarak aktif edilmesini ve tüm ilgili spor kanallarına erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.