to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Sports ile aralık ayında kontratım bitti. Aradım, iptal işlemini sağladım. Bu işlemden sonra firma bir dizi arama yaptı, ancak bana sunulan kampanya fiyatları benim için cazip değildi. Kullanmış olduğum internet altyapısı da yeterince hızlı değildi. Farklı bir firmadan düzgün bir internet aldım ve aramalarda bunu da belirttim. Aramalardan birinde biri arayıp dondurma teklifi sundu, ben de kabul ettim. Diğer altyapıdan aldığım hizmetten memnun kalınca, arayıp dondurma sürem dolmadan hizmetin hem uydu hem de internet kanalından iptal edilmesini talep ettim. Bundan sonra aramalar devam etti; arayan kişiye de farklı altyapıdan internet aldığımı belirttim. "tamam" dediler, o zaman internet iptali için ödeme yapmayacaksınız, ama uydu için teklif sunuldu, kabul etmedim. "donduralım, en azından hiçbir ücret yansımaz" dediler, ben de tamam dedim.
Bugün bana 3046 TL tutarında bir fatura mesajı geldi. Çağrı merkezini aradım, faturama bakma isteğim reddedildi; çalışan "modemi iade etmemişsiniz" dedi. 60 gün sürem olmadığını sordum, evet dedim, ancak çalışan lafı geveledi. Faturamı inceleyen kadın, aslında öyle olmadığını, başka bir fatura çıktığını söyledi. Şikayet kaydı açmamı istediğimde telefon kapandı. Bein Sports, normalde kampanyasız kullanımda 1890 TL çıkması gereken faturayı 3046 TL olarak, onayım olmadan çıkarmış. Sebebi bu fatura çıkmış, siz ödeyin, biz de indirim yapalım, aboneliği zoraki devam ettirmek. Resmen yanıltıyor ve çağrı merkezi kötü durumda.
Bein Media Group'tan satın aldığım 1 yıllık Bein Sport aboneliğim Aralık 2024 tarihinde sonlanmıştı. Ancak firma, bana mesajla uzatma talebini ilettiklerini fakat ulaşamadan taahhüdün bitmesine rağmen, kampanyasız fiyatla tek taraflı yenileme yapmıştır. Ocak başında müşteri ilişkileriyle görüşerek a...
BeIN Connect üzerinden Süper Lig Paketi satın aldım. Satış sırasında 1 yıl boyunca tüm Süper Lig maçlarını eksiksiz izleyebileceğim söylendi ve bu taahhütle aylık 259 TL taksitli ödeme yapmaya başladım. Ancak yeni sezon başladığında, taahhüdümün bitmesine 7 ay olmasına rağmen, lig maçlarını izleyeme...
Bein Sports’tan 1 yıllık Lig Paketi’ni cihazsız ve peşin olarak satın almıştım. Taahhüdüm bittikten sonra tekrar arandım ve kesinlikle devam etmek istemediğimi, iptal talebimi açık şekilde belirttim. Buna rağmen bana hiçbir onayım olmadan ve tekrar aranıp bilgilendirilmeden, taahhütsüz şekilde aylık...
Bein Sports Connect kutusuz üyelik kapsamında, 16.08.2025 tarihinde kredi kartımdan 1 yıllık peşin ödeme ile toplam 4.188 TL ödedim. Ancak üyeliği başlattıktan sonra, yayın sürekli donduğu için sadece 15 gün kullanabildim ve sonrasında müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal etmek istedim. Görüşmemde ...
4 Ekim 2025 tarihinde kullanmaya başladığım 1030040994 numaralı beIN Sports aboneliğimi yaklaşık 10 gün sonra iptal etmek için müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Daha sonra 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım ve mevcut paketimin 749 TL olarak güncelleneceği, bu şekilde devam edebileceğim s...
Yorumlar