to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün beın Sports 1 kanalında maç izlerken, yayın esnasında E018-0 hata kodu ile karşılaştım ve yaklaşık 30 dakika boyunca yayın kesintisi yaşadım ve yaşamaya devam ediyorum. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve özellikle önemli maç anlarında büyük mağduriyet yaşıyorum. Sorun yaşandığı sırada müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kesinlikle telefonlara bakılmadı ve teknik destek verilmedi. Müşteri olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Eğer müşterilerinize teknik destek vermek zorunuza gidiyorsa bu işi yapmayın. Kardeşim biz yayıncıyız demeyin. Arıyoruz muhatap bulamıyoruz. Bu nasıl amatör bir tutumdur. Aldığınız parayı hak etmiyorsunuz.
Kocaeli Darıca’da yaşıyorum. Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
1 Ağustos’ta beın Connect üzerinden Süper Lig Paketi üyeliği satın aldım ve ilk bir ay boyunca tüm Süper Lig maçlarını sorunsuzca izleyebildim. Ancak 13 Eylül 2025 tarihinde saat 20:00 civarında televizyondan beın Connect adlı uygulamadan Bein Sports 1 kanalını açmak istediğimde, hem telefondan hem ...
2 yıldır kullanmakta olduğum Bein Sports Taraftar Paketim için bugün Ankara Gölbaşı İncek’te Bein 4K dekoderimle saat 21:20’de maçı izlemek üzere yayını açtığımda, 'Dijital kart hatası' başlığı altında 'Üyeliğiniz bu paketi kapsıyor mu?' şeklinde bir mesajla karşılaştım. Ödemelerim kredi kartı ile o...
Yaklaşık 1 aydır Bein Sports 1 kanalını internet üzerinden izlerken, özellikle maç saatlerinde sürekli yayın donması sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için modemi yeniden başlatmak, farklı cihazlarda denemek gibi tüm önerileri uyguladım ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca Bein Sports müşteri hi...
Bein Sports Süper Lig Paketi kapsamında, beIN Connect üzerinden bilgisayarımda yayın izlerken ciddi bir sorun yaşamaktayım. 29 Eylül 2025 tarihinde saat 20.00-22.00 arasında ve hâlâ devam eden şekilde, sadece Bein Sports1 kanalında sık sık yayın kesilmesi ve “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekra...
Ben aboneliğini sürdürdüğüm Bein Sports hizmeti kapsamında teknik bir sorun yaşamaktayım. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizle iki kez görüşme sağladım. Ancak her iki görüşmede de konuşma esnasında müşteri temsilcisi tarafından telefon yüzüme kapatılmıştır. Bu durum hem çözüm sürecini ke...
Yorumlar