Bein Sports Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Desteği Eksikliği

Bein Sports’tan Yıldız Dolu paketini 28.08.2026 tarihinde satın aldım ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen cihaz kurulumu bir türlü yapılmadı. Kurulum için pazar günü randevu verildi, fakat bana ulaşamadıkları gerekçesiyle kurulumun iptal edildiğini öğrendim ve sonrasında yeniden kurulum için bir adım atılmadı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde “Size dönüş yapacağız” denilerek oyalandım, ancak hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Hem yayından yararlanamıyor hem de ne zaman kuruluma gelineceği konusunda net bir bilgi alamıyorum.

Bein Sports’un en kısa sürede Ankara Keçiören adresime kurulum ekiplerini yönlendirerek cihaz kurulumunu yapmasını ve paketimden sorunsuz şekilde faydalanabilmem için gerekli desteği vermesini istiyorum.