to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Sports üzerinden 1 yıllık Spor Yıldızı paketine sözleşmeli olarak üye oldum. Yaklaşık 1 yıl önce üyeliğimi iptal etmek ve sözleşmeden caymak istediğimde beni oldukça uğraştıran ve bence haksız kazanca yol açan bir süreçle karşılaştım.
İptal talebimi ilettiğimde benden faks göndermemi istediler. İstenen faksı cuma günü göndermeme rağmen geri dönüşü ancak bir sonraki cuma yaptılar. Süreci özellikle yavaşlattıklarını, bu şekilde zaman kazanıp benden ekstra ücret talep ettiklerini düşünüyorum. Kullanmadığım halde 1 haftalık kullanım ücreti ödememi istediler. O dönemde paket ücreti yaklaşık 299 TL civarındaydı ve ben hizmetten faydalanmadığım süre için ücret talep edilmesini son derece adaletsiz buluyorum.
Sözleşmeden çıkmak istediğim için hem kullanmadığım günlerin ücretinin istenmesi hem de sürecin yavaşlatılarak fazladan ödeme talep edilmesi kabul edilebilir değil. Kullanmadığım dönem için alınan ücretlerin iadesini ve bu tür uygulamalarla müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
17.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.45–18.05 arasında beın Sports müşteri hizmetlerini arayarak, biten üyeliğim için yeni fiyat almak istedim. Yaklaşık 7 yıldır müşteriniz olmama rağmen tarafıma sunulan fiyatlar beni hiç memnun etmedi. Görüşmede bana önce “Sporun Yıldızı” paketi için 449 TL fiyat...
Bein Sports’tan 1 yıllık Lig Paketi’ni cihazsız ve peşin olarak satın almıştım. Taahhüdüm bittikten sonra tekrar arandım ve kesinlikle devam etmek istemediğimi, iptal talebimi açık şekilde belirttim. Buna rağmen bana hiçbir onayım olmadan ve tekrar aranıp bilgilendirilmeden, taahhütsüz şekilde aylık...
Bein Sports’a 5810**65 abone numarasıyla bir yıllık abonelik yaptırdım ve ödemesini de kredi kartımdan peşin olarak gerçekleştirdim. Sözleşme sürem Eylül ayında bitti, ancak buna rağmen Ekim ve Kasım ayları için toplam 1.687,40 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS gelince fark ettim. Herhangi bir o...
Bein Sports üyeliğimi 27.08.2025 tarihinde telefon üzerinden iptal etmek istedim. Yaklaşık 1 yıldır üyeydim ve üyeliğimi kısa süre önce yeniledim. Yenilemeden sonra sadece 15 gün geçti ve şu anda 15 günlük üyeyim. Buna rağmen, üyeliğimi iptal etmek istediğimde bana 1800 TL tutarında bir ceza ücreti ...
Bein Sports Sporun Yıldızları paketine ait üyeliğimi iptal etmek istedim ve bu süreçte hem yanlış bilgilendirme hem de mağduriyet yaşadım. Üyeliğin iptal süresiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana iptal için 24 saatlik bir sürem olduğu özellikle söylendi. Ancak bu 24 saatlik süre dolm...
Yorumlar