Bein Sports Connect TV’de Sürekli Düşük Kalite Ve Yayın Donması Sorunu


Yaklaşık 2 aydır Bein Sports Connect TV üzerinden Vestel 55u9500 model televizyonumda maç izlemeye çalışıyorum. Ancak üyeliğim başladığından beri her maçta görüntü kalitesi çok düşük oluyor, sürekli donma ve yüklenme sorunu yaşıyorum. İnternet sağlayıcım Türk Telekom ve bağlantımda herhangi bir sorun yokken, yayın sürekli hata verip kapanıyor.
Bu sorun nedeniyle hiçbir maçtan verim alamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşmadım çünkü her maçta aynı problemi yaşadığım için çözüm bulamayacağımı düşündüm. Aylık yaklaşık 179 TL ödüyorum ve bu hizmetten faydalanamıyorum.
Sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu şekilde devam ederse üyeliğimi iptal edip ödediğim tutarın iadesini istiyorum.














