to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karşıyaka Mustafa Kemal Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve FB taraftar paketi üyesiyim. Yaklaşık 1 ay önce, 1 aylık ödeme gecikmem olduğu için pakete giriş yetkim iptal edildiğini öğrendim ve o günden beri yayını izleyemiyorum.
Defalarca canlı hatları arayıp durumu anlattım, borcumun tamamını banka EFT ile ödemek istediğimi ve borç bilgilerim ile hesap numarasını net olarak öğrenmek istediğimi belirttim. Borcumu tamamen kapatıp paketimin tekrar açılmasını talep ediyorum. Ancak her seferinde “biz yapamayız, 0212 473 73 73’ü arayın” denilerek görüşme sonlandırılıyor.
Belirtilen bu numarayı ise yaklaşık 1 haftadır arıyorum, sadece otomatik yönlendirmelerle karşılaşıyorum, gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum ve borç detaylarıma, hesap numarasına ulaşamıyorum. Aylık borcum dışında ek bir ücret ya da ceza bilgisi de verilmedi, sadece giriş yetkimin iptal edildiği söyleniyor.
Tüm borcumu tek seferde ödeyip taraftar paketime yeniden erişim sağlamak istiyorum. T. C. Kimlik numaram üzerinden abonelik bilgilerime ulaşılarak tarafıma hesap numarası ve toplam borç tutarımın bildirilmesini ve paketime erişimimin yeniden açılmasını talep ediyorum. Günlerdir çözülemeyen bu süreç nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum, artık bir yetkilinin beni arayarak bu sorunu acilen çözmesini istiyorum.
Bein Sports’un FB Taraftar paketi üyesiyim ve Bein Connect uygulaması üzerinden 1 Aralık 2024 tarihinden bu yana hiçbir şekilde paketime giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Giriş yetkiniz yoktur” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu süre içinde tek bir kez bile erişim sağlayamadım. Sorun...
8 Ağustos 2025 tarihinde, Bein Sports Taraftar Paketi (Galatasaray) aboneliğim olmasına rağmen Galatasaray’ın maçını izleyemedim. Ligin ilk maçıydı ve bu sorunla ilk kez karşılaştım. Dünden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, online işlemler de çalışmıyor. ...
01.12.2025 tarihinde Bein Connect üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. İşlemi yaparken yalnızca 1 aylık paket aldığımı düşündüm, herhangi bir taahhüt ya da yıllık abonelikle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Paket sürem dolunca, bugün saat 13.00 civarında müşteri hizmetle...
Digiturk / beın Sports aboneliğimde Beşiktaş taraftar paketi daha önce aldığım dönemde bitmiş olmasına rağmen, yeniden arandığımda açıkça devam etmek istemediğimi ve üyeliğin yenilenmesini kabul etmediğimi belirtmeme rağmen, onayım olmadan yeniden tanımlanmıştır. Tarafıma paketin yenilendiğine dair ...
Bein Sports Taraftar Paketi üyeliğim kapsamında, yaklaşık 1 aydır üyeliğim vardır. Maç günlerinde sürekli yayın kesintisi yaşamaktayım ayrıca siteye giriş bile yapmama izin verilmedi. (doğru şifre ve kullanıcı numarasına rağmen) Bu süreçte paketi hiç kullanamadım ancak kullanılmayan paket için taraf...
Yorumlar