Bein Sports Bilgisayar Yayınında Ciddi Gecikme Sorunu Yaşanıyor

Uzun zamandır Bein Sports üzerinden bilgisayarımda maç izliyorum ve özellikle son 4-5 haftadır yayın gecikmesi yüzünden maç keyfim tamamen bozuldu. Yayın en az 1 dakika geç geliyor, sayfayı yenilememe rağmen durum değişmiyor. Komşum golden dolayı sevinip bağırdıktan çok sonra ben ekranda golü görebiliyorum.

Ücretli paket kullanmama ve evimde fiber internet olmasına rağmen bu seviyede bir gecikme yaşamamı kesinlikle kabul edemiyorum. Canlı yayın diye para ödediğim bir hizmette, pozisyonları ve golleri etraftan duyup daha sonra ekrandan izlemek zorunda kalmak çok rahatsız edici. Bu nedenle, sorunun internet hızım ya da bağlantımla ilgili olmadığının da dikkate alınmasını istiyorum.

Bein Sports’un bilgisayar üzerinden izlenen yayınlardaki bu gecikme sorununu inceleyip, canlı yayına yakışır bir seviyeye indirmesini ve tarafıma yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu sorunun makul süre içinde kalıcı olarak giderilmemesi halinde ödediğim ücretin iadesini ve aboneliğimin iptalini talep edeceğimi de özellikle belirtmek istiyorum.