Bein Sports Aboneliğimde Yayınlar Kesildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Beın Sports aboneliğim kapsamında hiçbir yayın izleyemiyorum. Yayınlar bir anda tamamen gitti ve şu an hiçbir cihaz üzerinde hiçbir kanal açılmıyor, ekranda da herhangi bir yayın gelmiyor. Herhangi bir borcum ya da ödeme gecikmem bulunmamasına rağmen hizmet alamıyorum.

Sorun bugün yaklaşık 20:10 civarında başladı ve o andan itibaren hiçbir şekilde yayına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum, başka bir iletişim kanalı da bulamadığım için sorunu kimseye iletemedim.

Ödeme ve aboneliklerimi düzenli yapmama rağmen yayın alamadığım için mağdur oldum. Yayının acilen açılmasını, bu süre zarfında alamadığım hizmet için ücret iadesi ya da en azından mağduriyetimi giderecek şekilde ek süre veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.