Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Giyişte Yırtılan 4.000 TL'lik Gömlek Hayal Kırıklığı

İlk Giyişte Yırtılan 4.000 TL'lik Gömlek Hayal Kırıklığı
İlk Giyişte Yırtılan 4.000 TL'lik Gömlek Hayal Kırıklığı
İlk Giyişte Yırtılan 4.000 TL'lik Gömlek Hayal Kırıklığı
İlk Giyişte Yırtılan 4.000 TL'lik Gömlek Hayal Kırıklığı
profile
21 Ağustos 2025 13:35
179

Ankara Aleyna Giyim mağazasından yaklaşık iki hafta önce Behrem marka bir tekstil gömlek satın aldım. Ürün üzerinde "hassas ürün" etiketi bulunmasına rağmen, mağaza çalışanlarının önerisiyle ve güzel yakıştığını söylemeleri üzerine ürünü aldım. İlk giyişimde, gömleğin her iki kol ve sırt kısmında yırtılmalar meydana geldi. Ürünü 4.000 TL ödeyerek satın aldım ve elimde fiş/fatura da mevcut.

Henüz mağazaya başvurmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda yırtılması nedeniyle, para iadesi ya da farklı bir ürünle değişim talep ediyorum. Konuyla ilgili mağazadan hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Behrem
Behrem

Sayın Ezgi Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzüntümüzü belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz ürün, Behrem markamızın üretimi olup satışını yaptığımız yetkili mağazalardan biri olan Aleyna Giyim üzerinden satın alınmıştır. Sürecin sağlıklı ilerleyebilmesi için ürünü alışveriş yaptığınız mağazaya (fiş/fatura ile birlikte) teslim etmenizi rica ederiz. Mağaza aracılığıyla bize ulaştırılan ürün, teknik ekibimiz tarafından incelenecek ve gerekli çözüm (değişim veya iade) tarafınıza mağaza üzerinden sağlanacaktır. Markamız için müşteri memnuniyeti büyük önem taşımaktadır. Gönül rahatlığıyla sürecin takipçisi olacağımızdan emin olabilirsiniz. Saygılarımızla, Behrem Tekstil Müşteri Destek

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Yırtılan Gömlek İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

profile
04 Eylül 2025 19:02
517
Kısa Sürede Yırtılan Gömlek İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

Değişim Hakkım Bilgi Verilmeden Reddedildi, Mağdur Oldum

profile
23 Ekim 2025 12:04
1.596
Benzer Şikayet Yaz