Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Cilt Bakımı Sonrası Reaksiyon Ve Etik Olmayan Davranışlar

Biz de aynı şekilde ablamla gittik. Kil tekniği hikaye, sadece kil görüntüsü var. Onun dışında, benim cildimde kullanılan ürünün içeriği belirsiz olduğundan aşırı derecede reaksiyon oluştu. Bunu B**** Hanım'la paylaştığımızda ise etik olmayan bir üslupla, bu durumun kastan kaynaklanmadığı ve sahte fotoğraf gibi suçlamalar yapıldı. Kaşlarımızı yaptıktan sonra, 20-35 gün sonra tekrar gelmemizi ve ufak düzeltmeler yapacağını söyledi; ancak bu kadar silineceği hakkında bilgi verilmedi. Güvenlik kamerasına takmışlar; her an sizi güvenlik kamerasıyla çekip kullanabilirler, üstelik bu yasal bile değil. Kendileri oturup açıp izliyorlar. Bu güzellik merkezinde ne ücret iadesi ne de müşteri memnuniyeti umurlarında. Yetkili bile değiller, insanların hakkının yendiği bir yer.

8 Mayıs 2025 23:27 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhabalar işlem sonrasında rötuş seansının olacağı ve işlemin rötuşa kadar %70 silineceğine dair bilgileri verdik 20 gün sonra yanağınızda oluşan benekler bizimle alakalı bir reaksiyon değil alerjik reaksiyonlar 48 saat içinde kendini gösterir ayrıca phibrows markasının daha dünyada alerji gösterdiği bir insan bile olmamışken işlemin rötuş zamanı geldiğinde alerji göstermesi bize çok inandırıcı gelmedi. Kasamızın üzerinde bulunan güvenlik kamerası size verdiğimiz bütün bilgileri elbette kayıt altına almış rötuşa gelmeniz konusunda bilgilendirildiniz. Sizi ısrarla rötuşa çağırıyoruz ne yazık ki gelmemeyi tercih ediyorsunuz. Sizin için elimizden geleni yaptık 🙏 sevgiler

Aylin
8 Mayıs 2025 23:33

Hayır kesinlikle %70 oranında değil hafif silinmeler olacağını ve küçük dokunuşlar yapacağınızı söylediniz. Ayrıca yanağımdaki alerjik reaksiyon size attığım gibi ertesi günü gerçekleşti burda prim yapmak adına konuşmalarınız da bana inandırıcı gelmedi. Hangi marka boya kullandığınızı da bize gostermediniz.

Aylin
8 Mayıs 2025 23:34

Bu şekilde bir çok şikayet de ortada

Bize attığınız görselde kaşlarınız oldukça açılmış haliydi. 20 gün sonraki hali. Kayıtlarımızda ne söylediğimiz nasıl bilgi verdiğimiz bizzat var lütfen gelin birlikte dinleyelim birlikte bakalım 🙏 aksi bir durum söz konusuysa ne gerekiyorsa yaparız 🙏

Aylin
8 Mayıs 2025 23:51

Evet ben sarışınım ve açılmış haliyle kaşıma işlem yapmistiniz. Yaptığınız işlem ortada yani yok cildimi mahvettiniz. Her yerden zaten engelliyorsunuz hatanızı da kabul etmiyorsunuz. Çünkü resmen ne olduğu belli olmayan ertesi günü çıkan kas boyanız yüzünden cildim mahvoldu

8 yıldır bu işi yapıyoruz dünya 2. Olduk ve çok şükür %95 müşteri memnuniyetine sahibiz 🙏 herkesi mutlu etmek içinde elimizden geleni yapıyoruz. Kullandığımız marka phibrows bizlerde phibrowsuz. Ne yazık ki sizi ve ablanızı merkezimize gelmenize ikna edemedik merkez doktorumuzda 20. Gün yolladığınız görüntülere baktı ve kaşa uyguladığımız işlemin 20. Gün yanaklarda kızarıklık yaptığına pek inanamadı doktora hastaneye gidelim test yaptıralım dedim ama onda da gelmediniz ücret iadesi diye sizde ablanızda sürekli ısrar ediyorsunuz ama bizim sizin için ne rötuş ne başka bir şey yapmamıza izin vermiyorsunuz başka işletmelerede aynı şeyleri yazmışsınız şikayetlerinizi inceledik. 😔 umarım bir işletme size yardımcı olabilir biz olamadığımız için üzgünüz

Aylin
9 Mayıs 2025 00:25

Hanımefendi saka misiniz kalmayan ve cildimi mahveden isleme nasıl rötuşa gelebilirim gerçekten çok saçma bir dalda kaçıncı olduğunuz umurumda değil cidden çok komiksiniz olmayan ve cildi mahveden işlemin karşılığında hiçbir çözüme ulaştırmadınız. sizden kaynaklı alerjik reaksiyon belgelerim de ortada.

Aylin
9 Mayıs 2025 00:26

Bu arada başka isletmelere de şikayetim falan yok

Aylin
9 Mayıs 2025 00:30

Saglik Bakanlığına da şikayetimi ilettim. Guzellik merkezi adi altında yerlere karşı ne güzel ki çok duyarlılar ivedilikle yardımcı olacaklarını biliyorum.

Rapolarınızı beldelerinizi bize iletin ücret iadenizi yapalım 🙏 gün saat tarih isim soy isim T. C. Ve lütfen kullanılan boyaya karşı alerji yaptığını belirtilmiş bir rapor olsun. Günde 10 işlem yapan bir merkez için bu durum olağan dışı ve biz sizi davet etmemize rağmen ne gerekiyorsa yapalım dememize rağmen sürekli telefonla taciz edip 10 tane geçersiz iftira atıyorsunuz kanıtlamanızı istememiz kadar normal bir şey yok

Biz kanıtlamak adına size rötuşa kadar silineceğini söylediğimizi göstermek adına davet ettik ama.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güzellik Salonunda Yaşanan Olumsuz Deneyim

Böyle kötü bir güzellik salonu görmedim, ilgi alaka zaten yok. Özellikle ödemenin tamamı alındıktan sonra kaş işlemi yap...

2 Destek

Latife Beauty Sorumsuzlukları Yüzünden Kaşım İltihaplandı

24 Eylül 2024 02:459.378

Rezil ötesi bir kurum. İşlem bittikten sonra gerekli uyarıları yapmadıkları ve steril çalışmadıkları için kaşım iltihapl...

1 Destek
1

Makeup Zone Müşteriye Saygısızlık Edilen İşletme Deneyimi

7 Nisan 2024 19:087.022

O kadar saygısız ve üslup bilmeyen bir işletme ki, çalışanlar mı yoksa sahibesi mi daha saygısız karar vermek zor. Yaptı...

Makeup Zone Müşteriye Saygısızlık Edilen İşletme Deneyimi
Makeup Zone Müşteriye Saygısızlık Edilen İşletme Deneyimi