Begreen (Mustafa Yıldız) Yaşatılan Mağduriyet!

2025 Nisan ayında online üyeliğimi dondurdum ve bana Temmuz ayında üyeliğimin tekrar aktif olacağı bildirildi. Ancak Temmuz ayından itibaren üyeliğimi kontrol ettiğimde aktif olmadığını fark ettim. Ekim ayında müşteri temsilcisine ulaştım ve üyeliğimin aktif edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında, yaşanan sorunun benden kaynaklandığı ve 3 aylık sürenin kaybolduğu ilgisiz bir şekilde tarafıma iletildi. 49309 numaralı üyeliğimde, hiçbir şekilde hizmet alamadığım bu 90 günün iadesini talep ediyorum. Toplam ödeme yaptım ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sorunun ilk defa yaşandığını da belirtmek isterim.