Bahçelievler Metro İstasyonunda Boş Görünen Yanıltma Nedeniyle Mağduriyet Ve 90 TL Ücret

Beefull üzerinden 30 dakika kullanmak için powerbank kiraladım ancak ciddi anlamda mağdur oldum. Uygulamada Bahçelievler metro istasyonu boş gözüküyordu, bu yüzden metrodan inip oraya kadar yürüdüm fakat istasyona geldiğimde tüm haznelerin dolu olduğunu gördüm ve powerbank’i bir türlü bırakamadım. Uygulamada hâlâ “kullanımda” görünüyor ve 90 TL ücret yansımış durumda.

Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de metroya tekrar para yüklemek zorunda kaldım, yol ücretlerim de boşa gitti. Yarım saatlik şarj için 1,5 saattir uğraşıyorum, hâlâ elimde powerbank ile kapı kapı boş istasyon arıyorum ve gittiğim yerde neyle karşılaşacağımı da bilmiyorum. Uygulamada boş görünen istasyonun aslında dolu olması, kullanıcıyı gereksiz yere yoran ve mağdur eden bir durum.

Beefull’un bu kullanımımdan alınan 90 TL’lik ücreti ve bu süreçte ödediğim yol masraflarını iade etmesini, mağduriyetimin tamamen giderilmesini ve özellikle Bahçelievler metro istasyonu başta olmak üzere uygulamadaki istasyon müsaitlik bilgilerinin gerçek durumu yansıtacak şekilde acilen düzeltilmesini talep ediyorum.