Kredi Kartına 3200 TL İadenin Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Bursa Yıldırım BedrinXXL giyim mağazasından aldığım elbiseyi iade etmek için 12 Şubat’ta iade talebi oluşturdum. Tarafıma iadenin 14 iş günü içinde kredi kartıma yapılacağı söylendi; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 3.200 TL tutarındaki ödemenin henüz hesabıma yansımadığını gördüm.
Mağaza ile görüştüğümde her seferinde ödemenin yapılacağı söyleniyor, fakat bugüne kadar somut bir sonuç alamadım. Telefonla aramalara yanıt verilmemesi, sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulması ve buna rağmen iade sürecinin tamamlanmaması beni oldukça mağdur etti.
3.200 TL’lik ödemenin en kısa sürede, iade talebi sırasında beyan edildiği şekilde kredi kartıma yatırılmasını ve iade sürecimin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Sorun aynı şekilde devam etmekte hiçbir çözüm yolu sunulmamaktadır Sipariş alırken ki özverilerini keşke iade yaparken de gösterseler Firmanın bu kadar duyarsız ve kötü olduğunu bilmiyorduk,
Ücret iadesi için 12 Şubat’ta talep oluşturmuşum, bir ay geçmesine rağmen 3.200 TL hâlâ hesabıma yansımadı. Mağaza her seferinde iade yapılacağını söylese de telefonla yanıt alamıyor, sadece WhatsApp üzerinden iletişim kuruyorum ve hiçbir somut sonuç elde edemedim. Bu durumu kabul etmiyorum, şikayetimi geri çekmeyeceğim ve iadenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.



