İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

3 Eylül’de Bedrinxxl üzerinden Luna elbise (sipariş no: 91962LC187695) satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 2.900 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün tedarik süresi sitede 1 hafta olarak belirtilmişti ancak bu süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

19-20 Eylül civarında Bedrinxxl markasından aldığım Luna elbiseyi, DHL kargo ile iade ettim. Ürünü iade etmeme rağmen yaklaşık 1 aydır 2.900 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. İade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak mesajlarım sadece görüldü ve herhangi bir geri ...

22/09/2025 tarihinde Bedrinxxl Büyük Beden firmasının Instagram hesabı üzerinden Luna elbise (stok kodu: bykbdnlunaelbjshx) satın aldım ve ödemeyi havale yoluyla 2.900 TL olarak gerçekleştirdim. Elbise tarafıma uygun olmadığı için ürünü iade ettim. Firma, ücret iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağı...

23.09.2025 tarihinde Bedrinxxl büyük beden firmasından WhatsApp hattı üzerinden siparişimi oluşturdum. Luna elbise aldım, ödemeyi online banka hesabım üzerinden gerçekleştirdim. Elbise bedenime uygun olmadığı için ürünü aynı gün içinde iade ettim. Firma, ücret iadesini 14 iş günü içerisinde yapacağı...

24 Temmuz’da Bedrinxxl isimli Instagram alışveriş sayfasından annem için etek ve bluz siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenleri uymadığı için 28 Temmuz’da iade ettim ve ürünler firma tarafından teslim alındı. İadeyi kabul ettiklerini ve 14 iş günü içinde ücretin kredi kartıma yatırıl...