to read complaints and reviews, or file yours. 
19-20 Eylül civarında Bedrinxxl markasından aldığım Luna elbiseyi, DHL kargo ile iade ettim. Ürünü iade etmeme rağmen yaklaşık 1 aydır 2.900 TL tutarındaki para iadem yapılmadı.
İade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak mesajlarım sadece görüldü ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve bu durumun bir an önce çözülmesini, iade ücretimin tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
3 Eylül’de Bedrinxxl üzerinden Luna elbise (sipariş no: 91962LC187695) satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 2.900 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün tedarik süresi sitede 1 hafta olarak belirtilmişti ancak bu süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
08.09.2025 tarihinde bedrinxxl firmasından Luna elbise satın aldım ve 2.900 TL ödeme yaptım. Ürünü 15.09.2025 tarihinde iade ettim, elimde iade ettiğime dair dekont da mevcut. Ancak üzerinden 30 iş günü geçmesine rağmen para iadem hala yapılmadı. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
27 Eylül tarihinde bedrinxxl üzerinden aldığım elbiseyi, iade etmek üzere DHL kargo ile gönderdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli “Kontrol sağlıyoruz” şeklinde yanıt verip daha sonra bana d...
22/09/2025 tarihinde Bedrinxxl Büyük Beden firmasının Instagram hesabı üzerinden Luna elbise (stok kodu: bykbdnlunaelbjshx) satın aldım ve ödemeyi havale yoluyla 2.900 TL olarak gerçekleştirdim. Elbise tarafıma uygun olmadığı için ürünü iade ettim. Firma, ücret iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağı...
10 Ekim’de Bedrinxxl’in kendi internet sitesinden önü bağlama detaylı bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için talep oluşturdum ve 20 gün geçmesine rağmen 1850 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Üstelik, iade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fa...
Yorumlar