Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim Haftalardır Yatmadı, Sürekli Oyalıyorlar

profile
18 Eylül 2025 22:27
349

Bedrrinxxl markasından online olarak aldığım bir gömlek ve bir eteği, hiç kullanmadan iade kapsamında geri gönderdim. İade işlemini 3 hafta önce başlatmama ve IBAN bilgilerim dahil tüm gerekli bilgileri eksiksiz iletmeme rağmen, toplam 2.600 TL tutarındaki ücretim tarafıma hâlâ iade edilmedi. Her gün oyalayıcı cevaplar alıyor, çoğu zaman ise geri dönüş bile yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı ve sürekli beklemem gerektiği söyleniyor.

İade sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Eylül 2025 17:32

28 Ağustos’tan beri Bedrinxxl’den aldığım etek ve gömleğin iadesini bekliyorum. Ürünleri iade ettikten sonra defalarca kez iletişime geçmeme rağmen, iade birimi sürekli olarak “bugün yatacak” diyerek beni oyaladı. 8 Eylül’de iade listesine alındığım söylendi, fakat aradan haftalar geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Her seferinde farklı bahanelerle geçiştirildim, dalga geçer gibi oradan oraya yönlendirildim ve net bir cevap alamadım.

Ödememi kredi kartı ile yaptım ve IBAN bilgilerimi de kendilerine ilettim. Hakkım olan paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım ilk ve son problem oldu, bir daha asla tercih etmeyeceğim. Gereğinin acilen yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Ekim 2023 12:36
265
1
Hazi sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Aralık 2023 10:54
509

İade Ücretimin Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
07 Ekim 2025 21:32
368
iade-ucretimin-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
21 Ekim 2025 21:47
514
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücreti 1 Aydır Geri Ödenmedi

profile
21 Ekim 2025 17:54
452
Benzer Şikayet Yaz