to read complaints and reviews, or file yours. 
Bedrrinxxl markasından online olarak aldığım bir gömlek ve bir eteği, hiç kullanmadan iade kapsamında geri gönderdim. İade işlemini 3 hafta önce başlatmama ve IBAN bilgilerim dahil tüm gerekli bilgileri eksiksiz iletmeme rağmen, toplam 2.600 TL tutarındaki ücretim tarafıma hâlâ iade edilmedi. Her gün oyalayıcı cevaplar alıyor, çoğu zaman ise geri dönüş bile yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı ve sürekli beklemem gerektiği söyleniyor.
İade sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Ağustos’tan beri Bedrinxxl’den aldığım etek ve gömleğin iadesini bekliyorum. Ürünleri iade ettikten sonra defalarca kez iletişime geçmeme rağmen, iade birimi sürekli olarak “bugün yatacak” diyerek beni oyaladı. 8 Eylül’de iade listesine alındığım söylendi, fakat aradan haftalar geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Her seferinde farklı bahanelerle geçiştirildim, dalga geçer gibi oradan oraya yönlendirildim ve net bir cevap alamadım.
Ödememi kredi kartı ile yaptım ve IBAN bilgilerimi de kendilerine ilettim. Hakkım olan paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım ilk ve son problem oldu, bir daha asla tercih etmeyeceğim. Gereğinin acilen yapılmasını istiyorum.
Bedrinxxl adlı firmadan 3 adet kıyafet sipariş ettim. Gönderecekleri link üzerinden yapacağım alışverişte iade hakkım olduğunu söylediler ve ben de o şekilde yaptım. İade edeceğim ürünü gönderdikten 15 gün sonra para iademi yapacaklarını söylediler ve 1.5 ay oldu belki daha fazla! Hala göndermiyorla...
Bedrinxxl.com sitesinden aldığımız elbise için 20.09.2023 tarihinde oluşturduğum para iade talebi 3ay oldu hala gerçekleşmedi. Her seferinde başka birileri başka bahanelerle yazıyorlar. Çoğu zaman dönüş yapan yok, başka birimlerine yazıyorum da öyle "güya" dönüş sağlıyorlar. Paranın eridiği bu devir...
Bedrinxxl’den WhatsApp üzerinden IBAN ile ödeme yaparak karamel etek ceket takım satın aldım. Ürün tarafıma bol geldiği için 11 Eylül’de iade etmek üzere kargoya teslim ettim ve iade kodum 2196011021’dir. İade işlemini başlatırken bana 14 iş günü içerisinde ücretimin hesabıma yatırılacağı, sıramın i...
08.09.2025 tarihinde bedrinxxl firmasından Luna elbise satın aldım ve 2.900 TL ödeme yaptım. Ürünü 15.09.2025 tarihinde iade ettim, elimde iade ettiğime dair dekont da mevcut. Ancak üzerinden 30 iş günü geçmesine rağmen para iadem hala yapılmadı. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
19-20 Eylül civarında Bedrinxxl markasından aldığım Luna elbiseyi, DHL kargo ile iade ettim. Ürünü iade etmeme rağmen yaklaşık 1 aydır 2.900 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. İade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak mesajlarım sadece görüldü ve herhangi bir geri ...
Yorumlar