to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim’de Bedrinxxl’in kendi internet sitesinden önü bağlama detaylı bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için talep oluşturdum ve 20 gün geçmesine rağmen 1850 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Üstelik, iade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Elbiseyi DHL kargo ile gönderdim ve sipariş numaram 9913587837588. Ürünün Bedrinxxl’e ulaştığına dair teslimat teyidim de mevcut. Satın alma sırasında iade hakkım olduğu belirtilmişti ve bu hakkımı kullanmama rağmen mağdur ediliyorum.
Ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve müşteri hizmetlerinden konu hakkında net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
27 Eylül tarihinde bedrinxxl üzerinden aldığım elbiseyi, iade etmek üzere DHL kargo ile gönderdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli “Kontrol sağlıyoruz” şeklinde yanıt verip daha sonra bana d...
19-20 Eylül civarında Bedrinxxl markasından aldığım Luna elbiseyi, DHL kargo ile iade ettim. Ürünü iade etmeme rağmen yaklaşık 1 aydır 2.900 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. İade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak mesajlarım sadece görüldü ve herhangi bir geri ...
Bedrinxxl internet sitesinden 91942PF391929 numaralı siparişimle bir elbise aldım. Ancak elbise, internet sitesinde gördüğümden farklı bir ürün olarak gönderildi. Durumu hemen firmaya bildirdim ve bana iade etmem gerektiği, ücret iadesinin ise 14 gün içinde yapılacağı söylendi. Ürünü iade ettim ve ü...
13 Ağustos tarihinde Bedrinxxl firmasının internet mağazasından 2750 TL tutarında "Pırıl elbise" satın aldım. Ürünü, firmanın iade prosedürüyle ilgili bilgilendirme mesajına istinaden 18 Ağustos’ta DHL kargo (kargo takip no: 497638821000) ile iade ettim. Ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen ödediğim...
Bedrinxxl’ın kendi web sitesinden 11.07.2025 tarihinde satın aldığım eteği iade ettim. Sipariş/fatura numaram: 98952JX956289. Ücret iademin yapılması için gerekli formu doldurup faturamı da ilettim. Ürünün bedeli olan 1.567,12 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. İade talebimden bu yana 1 ayı aşkın sür...
Yorumlar