to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürün İçin 14 Gün İçinde 2400 TL Ücret İadesi Alınamadı
Instagram üzerinden Bedrin XXL mağazasında altı pantolon, üstü gömlek olan ikili bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında pantolonun sağ bacağındaki öndeki dikiş çizgisinin dönük olduğunu fark ettim ve aynı gün mağaza ile iletişime geçip fotoğrafları kendilerine gönderdim.
Görüşme sırasında S*** Hanım üründe sorun olduğunu, yardımcı olacağını söyleyerek ürünü kargo ile geri göndermemi istedi. Ertesi gün ürünü kendilerine iade ettim. Ardından bana iadenin kabul edildiği ve 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı mesajla bildirildi. Ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen 2.400 TL tutarındaki ücret iadesi hesabıma yatırılmadı.
Bu süre içinde defalarca mesaj göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ücret iademin derhal gerçekleştirilmesini ve yaşadığım gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
