Bedrin XXL'den Teslim Edilmemiş Sipariş Ve 5.800 TL İade Talebi

Bedrin XXL isimli firmadan 28 Temmuz tarihinde iki adet pamuk üst alt pantolon takım sipariş ettim. Siparişi oluşturduğumda ürünlerin 5–7 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gönderim yapılmadı.

Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Gecikme nedeniyle ücret iadesi talep ettim fakat 5.800 TL tutarındaki havale ile yaptığım ödemenin iadesi de yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de ödediğim ücret geri ödeniyor.

Mağduriyetimin giderilmesi, ödediğim 5.800 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.