to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Sipariş Ve Kargo Bilgisi Yok, Destekten Cevap Alamıyorum
Beddo.com sitesi üzerinden 5 Mayıs tarihinde “Beddo bambu ortopedik” 2 adet yastık siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne siparişime dair bir bilgilendirme ne de kargo ile ilgili herhangi bir mesaj almadım.
Şu an siteye giriş de sağlayamıyorum, bu nedenle sipariş numarama da ulaşamıyorum. Destek için sitede yer alan 0212 702 25 47 numaralı telefonu aradım fakat herhangi bir şekilde dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.
Hem ödemenin alınmış olması hem de sipariş ve kargo süreciyle ilgili hiçbir bilginin paylaşılmaması güvenimi ciddi anlamda zedeledi. Beddo.com’un konu ile ilgili acilen benimle iletişime geçerek siparişimin durumu ve kargo süreci hakkında net bilgi vermesini talep ediyorum.
5 Mayıs'ta Beddo.com'dan iki adet bambu ortopedik yastık sipariş ettim, ödeme kredi kartıyla yapıldı ancak sipariş ve kargo hakkında bilgi alamadım, siteye giriş yapamadım ve destek hattından dönüş alamadım. Şikayetvar üzerinden yazdıktan 2 gün sonra siparişim teslim edildi, fakat daha kolay bir iletişim yolu olsaydı daha iyi olurdu.
