to read complaints and reviews, or file yours. 
10 ay önce Trendyol üzerinden Bebeyatmaz satıcısından Sancar markasına ait "Bebeck Arabası" model bebek arabasını yaklaşık 3200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığımda 2-3 defa kullandım, ardından memleketime gittiğim için yaklaşık 6 ay boyunca hiç kullanmadım. Son bir aydır tekrar kullanmaya başladım ve toplamda 3 defa kullandığımda arabanın tekerleği kırıldı. Ayrıca, arabanın içecek koyma kısmında da kırık oluştu.
Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen Trendyol satıcısı beni firmaya yönlendirdi, ancak Google üzerinden firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sorunumu iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı.
Sancar markasının mağduriyetimi gidermesini, kırılan tekerleğin ve içecek koyma kısmının garanti kapsamında onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum.
Şubat ayında Trendyol üzerinden baby Home marka bebek arabası aldım almaz olaydım, daha arabayı 10 kere kullandık veya kullanmadık arabanın tekerleri dönmüyor sağa sola çevirmek için arabanın tekerlerimi elimle çeviriyorum araba çok kalitesiz her yeri sallanıyor. Firmaya durumu anlattım bana servisi...
Trendyol A**** çocuktan aldığım bebek arabası bir ay bile kullanmadan kırıldı. Puset tentesi yırtıldı, tentesinin takılacağı yer kırıldı, ön tekerlekleri gönderdiler ama pusetten dolayı montajını yapamadığımız için iade veya değişim istedik. İlgilenmediler.
Bebek arabasının tekerlekleri kısa sürede paslandı ve öne doğru eğilmeye başladı. Bebeğim arabanın içindeyken ön tekerlekler aniden kırıldı. Çok şükür bir şey olmadı, fakat yolun ortasında arabasız kaldık ve zor durumda kaldık. Bebeğim henüz 16 aylık ve kullanım süresi 1 yıl bile olmadı, üstelik say...
Satıcısı Ayhan Çocuk olan internet sitesi Trendyol üzerinden bebek arabası satın aldım. Henüz 1 sene olmadı bile bebek arabasını 2 kez oraya gönderdim. Ön tekerlek demiri kırıldığı için 3 defa aynı sorunu yaşadım. Bebek arabasını sıfırıyla değiştirmediler.
Trendyol A**** Çocuk satıcısından aldığım bebek arabası hatalı, kusurlu ve kırık gönderildi. İletişime geçip sorunu bildirdim, fakat kullanıcı hatası deyip baştan savdılar. Ürünü kullanamadım bile, ürünü satıp hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Mağdur oldum. En kısa zamanda yardımcı olmalarını bekliyor...
Yorumlar