Bebem Natural Maxi Bezlerde Yan Sızıntı Ve Sürekli Islanma Sorunu
Bebem Natural markasının Bebem Natural Maxi bebek bezini uzun süredir kullanıyoruz ancak aldığımız günden beri her kullanımda hem büyük hem de küçük tuvaleti yanlardan kaçırıp sızdırma sorunu yaşıyoruz. Çocuğumuz her tuvaletini yaptığında pijamaları tamamen ıslanıyor ve her seferinde üstünü başını değiştirmek zorunda kalıyoruz.
Yaklaşık 7–8 pakettir aynı problemi yaşamamıza rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Bezleri mahallemizdeki marketten alıyoruz ve çocuğumuzun kilosuna uygun numarayı tercih ediyoruz, buna rağmen performansından hiç memnun kalmadık.
Hem çocuğumuzun rahatsız olması hem de sürekli kıyafet değiştirmek zorunda kalmamız nedeniyle üründen şikayetçiyiz. Bu sızdırma probleminin incelenmesini, gerekiyorsa ürünlerin kontrol edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesi için çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi


















