Bebem Natural Bebek Bezinde Sürekli Sızma Ve Kıyafet Islaklığı

Uzun süredir Bebem Natural bebek bezi kullanıyorum ve ilk kez bu kadar ciddi bir sızma problemi yaşıyorum. Tek idrar olmasına rağmen bezin özellikle köşelerinden sızdırması nedeniyle çocuğumun kıyafeti her seferinde sırılsıklam oluyor. Günlük kullanımda sürekli tekrar eden bu durum hem bebeğimi rahatsız ediyor hem de bizi çok zor durumda bırakıyor.
Ürünü yaklaşık üç gün önce Şok marketten indirim vardı diye özellikle tercih ederek aldım ve üzerine bir de stok yaptım. Ancak yaşadığım sızma sorunu nedeniyle şu an resmen paramı çöpe atmış gibi hissediyorum ve aldığım ürünleri güvenle kullanamıyorum.
Bebem Natural’den, sorunlu ürünlerimle ilgili inceleme yapılmasını, gerekli görülürse ürün değişimi yapılmasını ve yaşadığım bu durumla ilgili tatmin edici bir açıklama bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi














