Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ecenur sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Deneme Vaadiyle Anında Ücret Kesilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
28 Eylül 2025 23:52
865

28.09.2025 tarihinde iOS App Store üzerinden beautyplus uygulamasını, uygulama içindeki “yedi gün ücretsiz deneme” ibaresine güvenerek iPhone se cihazımda indirdim ve abonelik işlemini başlattım. Ancak ücretsiz deneme sunulacağı belirtilmesine rağmen, işlem sonrası hemen 999,99 TL tutarında ücret faturama yansıtıldı. Ücret bilgisini SMS ile aldıktan hemen sonra aboneliğimi iptal ettim. Uygulama içindeki “yedi gün ücretsiz deneme” ifadesinin ekran görüntüsünü de aldım ve bu görüntüyü şikayetime ekleyeceğim.

Daha önce benzer uygulamalarda ücretsiz deneme süresi içerisinde iptal ettiğimde herhangi bir ücret alınmazken, beautyplus’ta bu şekilde bir mağduriyet yaşamam beni şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.

Faturama yansıtılan 999,99 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “yedi gün ücretsiz deneme” bilgisinin düzeltilmesini ve başka kullanıcıların da aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

ucretsiz-deneme-vaadiyle-aninda-ucret-kesilmesi-magduriyet-yaratti-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nurefşan
Nurefşan

Aynısını yaşadım az önce geri dönüş sağlandı mı size

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Şubat 2024 19:17
1.315
BeautyPlus Beauty Pluss İşlem

Beauty Plus Şikayet Abonelik İptali İstiyorum

profile
22 Mart 2024 01:59
885
Beauty Plus Şikayet Abonelik İptali İstiyorum

Beauty Plus Yıllık Abonelik İptali Hk

profile
12 Mart 2024 10:40
1.321
Beauty Plus Yıllık Abonelik İptali Hk
Beauty Plus Yıllık Abonelik İptali Hk
Benzer Şikayet Yaz