Beauty Moon Çekmeköy Cevaplar Son Derece Ters, Saygısız Ve Kırıcı Bir Üslupta

Çekmeköy Beauty Moon adlı güzellik merkezine Instagram üzerinden randevu talebiyle ulaştım. Sadece işlem ve randevu hakkında bilgi almak isterken, mesajlara verdikleri cevaplar son derece ters, saygısız ve kırıcı bir üsluptaydı. Müşteriyle konuşurken kullanılan hitap şekli ve yazışma tarzı, bir işletmeye kesinlikle yakışmayacak ciddiyetsizlikteydi.

Hem verilen cevapların tonu hem de kullanılan ifadeler beni fazlasıyla rahatsız etti ve kendimi değersiz hissetmeme neden oldu. Bir işletmenin, daha randevu aşamasında bile bu kadar saygısız bir iletişim kurması kabul edilebilir değildir.

Yaşanan bu olayı, elimdeki ekran görüntüleriyle birlikte Şikayetvar’a iletiyorum. Bu işletmenin müşteriyle iletişim dilini gözden geçirerek çalışanlarını uyarmasını, gerekli görürlerse personel değişikliği ya da eğitim süreci başlatmalarını ve tarafıma kurumsal bir dille özür iletilmesini talep ediyorum.