Kapatılan İşletmeden Alınamayan Lazer Seansları Ve Hamilelikte Duyarsız Yaklaşım

Beuty Than More adlı işletmeden genital bölge için 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım. Toplam 2.000 TL olan paket bedelinin 1.000 TL’sini ödedim ve sadece 1 seans hizmet alabildim. Yaklaşık 4 ay önce hizmet almaya başladım, ardından birkaç ay önce işletme haber verilmeden kapandı ve süreç tamamen aksadı.

Bu süreçte hamile kaldığım için sağlık açısından lazer epilasyona devam etmek istemedim. Buna rağmen işletme tarafından telefonla aranarak hem kalan ücret talep edildi hem de hamile olduğumu özellikle belirtmeme rağmen “bizi ilgilendirmez, gelin lazer olun” şeklinde bir yanıt aldım. Hem hizmetin kesintiye uğraması hem de sağlık durumum göz ardı edilerek bu şekilde ısrarcı ve duyarsız bir yaklaşım sergilenmesi beni son derece rahatsız etti.

Kullanmadığım seanslar için ödediğim tutarın iadesini talep etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmet almadan ödeme talep edilmesini ve hamilelik gibi hassas bir sağlık durumuna rağmen bu tavrın sürdürülmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kullanmadığım seanslara karşılık ödediğim 1.000 TL’nin iadesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.