Maskara Kullanımı Sonrası Gözlerimde Ciddi Şişlik Ve İltihap Oluştu, Mağduriyet Yaşıyorum

Beaulis marka Face It kahverengi maskaranızı yaklaşık 2 hafta önce kullandım ve ürünü sürdüğümün ertesi günü gözlerimde ciddi şişme ve iltihaplanma başladı. Gözlerimde oluşan bu durum 2 haftadır geçmedi ve günlük yaşamımı olumsuz etkiliyor.

Doktora gittiğimde bana kirpik dibi iltihabı teşhisi konuldu. İlk başta çevremden “geçer” denildiği için bekledim ancak şikayetlerim geçmedi, gözlerim hâlâ çok kötü durumda ve sağlık açısından endişe duyuyorum. Bu süreçte ürünle veya firmayla henüz iletişime geçmedim.

Yaşadığım bu sağlık problemi nedeniyle, bu ürün sebebiyle oluşan sağlık masraflarımın firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde haklarımı aramak için yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Ürünün acilen incelenmesini ve benzer bir durumun başkalarının başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.