Beats By Dre Kulaklığımı Kullanırken Bir Anda Ses Kalitesi Bozuldu

Beats Fit Pro tws kulak içi Bluetooth kulaklığımı kullanırken bir anda ses kalitesi bozuldu, kötü ses vermeye ve cızırtı yapmaya başladı. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve kulaklığı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte Beats ile iletişime geçtim, durumu anlattım ve bana dönüş yapacaklarını, ulaşım sağlayacaklarını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi.

Kulaklığımın gerekli kontrollerinin yapılarak sorunun giderilmesini ve mümkünse ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Bir an önce benimle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.