Ride Beam Hizmetinden İzinsiz Günlük Kesintiler Ve İade Talebi

B** H**** M******, Ride Beam hizmetini hiç kullanmamama rağmen Ziraat Bankası hesabıma bağlı banka kartımdan her gün düzenli olarak para kesintisi yapıldığını fark ettim. 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23 ve 24 Şubat 2026 tarihlerinde kartımdan çekim yapılmış, ayrıca bu tarihlerden önceki günlerde de aynı şekilde günlük kesintiler olmuştur. Ride Beam’e ait bu işlemlerle ilgili olarak hesabımdan neye istinaden para çekildiğini bilmiyorum ve toplam tutarı da net olarak göremiyorum.

Kesintileri fark ettikten sonra bankamla iletişime geçtim ve Ride Beam’e e‑posta yoluyla başvuruda bulundum; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Uygulamada kayıtlı 05** *** ** ** ile başlayan telefon numaram üzerinden üyeliğimin ve ödeme kayıtlarımın incelenmesini istiyorum.

Hiçbir kullanımım olmadığı halde hesabımdan yapılan tüm haksız ve izinsiz para çekimlerinin, başından bu yana gerçekleşen tüm işlemler de dahil olmak üzere ivedilikle iadesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal ve idari mercilere başvuracağımı ve şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.