to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Temmuz tarihinde beam kullanarak bir sürüş yaptım. Kartımdan hem güvenlik sebebiyle 50 TL hem de sürüş tutarı olarak 48 TL olmak üzere 2 defa ücret çekildi. Daha sonra iade edileceği ya da sürüş tutarından düşüleceği söylenen 50 TL hesabıma geri yatırılmadı. Beam'e 5 defa ulaşmaya çalıştım ilk 2 talebimde bana 50 TL nin neden çekildiği ve nasıl iade edildiği anlatıldı. Ben de Beam ekibine 50 TL nin neden çekildiğini anladığımı ama bu paranın bana geri yatırılmadığını söylediğim sonraki 3 talebime cevap dahi verilmedi
Beam Scooter adlı uygulamaya yeni kayıt oldum. Kayıt için 50 TL ön güvenlik ücreti talep edildi. Kart bilgilerimi girdim ve 50 TL yi almasına izin verdim. Hesabımdan 50 TL çekildi aradan 3 dakika geçti 50TL daha çekildi. Bunu sonradan fark ettim. Sürüşe devam ettim 19,17 TL sürüş fiyatı tuttu. Hesab...
Beam scoter uygulamasını kullanmak için kart bilgilerimi girdim. İlk sürüşümde benden iade edileceğini söyleyerek 50 TL kesildi. Ancak hala iade edilmedi. Paramın iadesini istiyorum. Mağdur olmak istemiyorum. Lütfen en kısa zamanda şikayetim iletilsin.
25 Eylül 2024 tarihinde Beam Scooter tarafından kredi kartımdan "hesap doğrulama ücreti" adı altında 50 TL çekildi. İlgili tutarın 48 saat içerisinde kartıma iade edileceği belirtilmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır iade gerçekleşmedi. Şirket ile yapılan yazışmalarda bahse konu tutarla ilgili olarak ...
Bugün 288 TL param 1 dakika lik sürüş için alındı. Paramın iadesini istiyorum. Aracınız savruluyordu. Düşük hızlarda bile ufak çıkıntılarda direksiyon çok savruluyordu. Ayrıca araç bakımsız ve sarsıntılı idi. Telefon tutacağı kısmına telefon ayarı olmadığı için elimde tutarak sürmek zorunda kalıyord...
İlk sürüşümde kredi kartından çekilen 50₺ ve ikinci sürüşümde de 50₺ ücret çekildi. Kredi kartımdan çekilen ücretler iade edilmedi. İade edilmesini için talep oluşturdum geri dönüş olmadı. Destek mailine mail attım. Maile de geri dönüş olmadı. Programda iade edileceğine dair ibareler onaylattılar.
Yorumlar