Stokta Görünen Denim Ceket Siparişimin İptali Hayal Kırıklığına Neden Oldu

8 Nisan’da Be Blue internet sitesinden uzun zamandır beklediğim kısa denim gömlek ceket ürününü, stokta göründüğü için 1.279 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ancak daha sonra siparişim, ürünün aslında stoklarda olmadığı gerekçesiyle iptal edildi.

Yaklaşık 8–9 aydır bu ürünü bekliyordum ve site üzerinde stokta var olarak gösterildiği için sonunda alabildiğimi düşünürken, siparişimin iptal edilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Stokta olmayan bir ürünün varmış gibi gösterilmesi ve bu şekilde müşteriyi yanıltmak kurumsal bir firma için saygısızca. Ayrıca 80 TL’lik kupon verdiler, şaka gibi :)

Be Blue’nun öncelikle stok bilgilerini doğru ve güncel hale getirmesini, bu mağduriyetimle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve en önemlisi de aylarca beklediğim bu kısa denim gömlek ceket ürününün tarafıma temin edilerek gönderilmesini talep ediyorum.