to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Nisan’da Be Blue internet sitesinden uzun zamandır beklediğim kısa denim gömlek ceket ürününü, stokta göründüğü için 1.279 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ancak daha sonra siparişim, ürünün aslında stoklarda olmadığı gerekçesiyle iptal edildi.
Yaklaşık 8–9 aydır bu ürünü bekliyordum ve site üzerinde stokta var olarak gösterildiği için sonunda alabildiğimi düşünürken, siparişimin iptal edilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Stokta olmayan bir ürünün varmış gibi gösterilmesi ve bu şekilde müşteriyi yanıltmak kurumsal bir firma için saygısızca. Ayrıca 80 TL’lik kupon verdiler, şaka gibi :)
Be Blue’nun öncelikle stok bilgilerini doğru ve güncel hale getirmesini, bu mağduriyetimle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve en önemlisi de aylarca beklediğim bu kısa denim gömlek ceket ürününün tarafıma temin edilerek gönderilmesini talep ediyorum.
02.09 tarihinde be blue internet sitesinden bbo209708331 numaralı siparişimle keten taş gömlek ve nervürlü gömlek olmak üzere iki ürün aldım. Özellikle keten taş gömleği uzun süredir takip ediyordum ve fiyatı 2000 TL’den %75 indirime girince 500 TL’ye satın aldım. Ancak siparişimden 4 gün sonra, 06....
Be Blue internet sitesinden 9 Mart tarihinde bir mont ve bir kazak satın aldım. Ürünlerin kalitesini beğenmediğim için 16 Mart’ta iade ettim ve beb2026000033936 numaralı sipariş üzerinden iade sürecini başlattım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen 3.319,81 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ hesabı...
27 Ekim tarihinde Be Blue internet sitesinden aldığım kahverengi siyah bomber ceketi, yasal süresi içinde iade ettim. Ürün Be Blue tarafından teslim alındı ve sitede de “iade edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram: BB1410744925, ürün bedeli 3.239,91 TL’dir. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak a...
Be Blue markasından online olarak bir etek satın aldım, ürünü beğenmediğim için 18 Mart tarihinde iade ettim. 26 Mart’ta iadenin onaylandığı bilgisi verildi, ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen yaklaşık 1400 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ banka kartı hesabıma yatırılmadı. Müşter...
Be Blue markasından bir etek satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve ürünü 18 Mart’ta kargoya verdim. Aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Sipariş numaram BB0103837315’tir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “Önümüzdeki hafta ...
Yorumlar