İade Ücretimin Hesabıma Yatırılmaması Ve Gecikme Sorunu

Beblue internet sitesinden aldığım acı kahve pensli pantolonu iade ettim fakat ödediğim tutar yaklaşık 1 haftadır hâlâ hesabıma geçmedi. İademin BB2611773321 numaralı sipariş üzerinden IBAN’ıma yatırılacağı söylendiği halde herhangi bir ödeme yapılmadı.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade tutarının yatacağı belirtildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen halen bir hareket yok. İade sürecimin acilen tamamlanmasını ve ödediğim ücretin IBAN hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.




