İade Süresi Aşılmış 1500 TL Geri Ödeme Talebi

8 Mart’ta Be Blue internet sitesi üzerinden koyu mavi nervürlü kot pantolon siparişi verdim. Ürün beden olarak büyük geldiği için 18 Mart’ta kargo şirketine götürerek iade işlemini gerçekleştirdim. 26 Mart’ta iademin onaylandığı bilgisi verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı.

Ürünü 1.500 TL tutarında, banka kartımla satın almıştım. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen, bana ücret iadesinin 14 iş günü içinde yatacağı söylendi, fakat bu süre de dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.

Yaşanan bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum ve ürün bedeli olan 1.500 TL’nin banka kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.