to read complaints and reviews, or file yours. 
Beblue'dan BBSS23DNM kodlu Vintage Denim gömleği online olarak sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan birkaç gün sonra, görseldeki kadar beğenmediğim ve kollarının kötü olması nedeniyle iade kodu oluşturdum. 12 Eylül'de ürünü anlaşmalı kargo ile iade ettim. Ancak 10 gün boyunca iademle ilgili hiçbir dönüş yapılmadı. 22 Eylül'de müşteri hizmetlerine ulaştığımda, iademin onaylandığı ve ücretin bankaya aktarılacağı söylendi. Ben mesaj atana kadar iadem onaylanmamıştı; mesaj atmasam daha ne kadar bekleyeceğimi bilmiyorum.
22 Eylül'den 1 Ekim'e kadar ücret iadesini bekledim, ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Ekim ayında tekrar müşteri temsilcisine ulaştığımda, iadenin onaylandığı ve bankaya bağlı olduğu, beklemem gerektiği söylendi. Bugün ise iademin yeni onaylandığına dair bir e-posta aldım ve ücretin iade edileceği bildirildi. Yani, 10 Eylül'den bu yana aslında iadem onaylanmamış ve sürekli geçiştirildim. Bir ürün iadesinde müşterinin sürekli peşinde koşması, bu kadar oyalama yaşaması kabul edilemez.
Sipariş numaram: BB0309711954. Ücret iadesini kredi kartıma bekliyorum. Hem ücret iademin bir an önce yapılmasını, hem de yaşadığım mağduriyetin ve şikayetimin üst yönetime iletilmesini talep ediyorum.
Beblue sitesinden alışveriş yaptım. 27 Haziran'da aldığım ürünlerin bedeni olmadı ve beğenmediğim için 4 Temmuz tarihinde iade ettim. Bu süreçte iademle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Kendim iki defa müşteri hizmetlerini aradım. İkinci kez ulaştığımda, 11 Temmuz'da para iademin yapıldığını ve ba...
Beblue online mağazasından etek aldım beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek istedim ve söyledikleri kargoya götürdüm. Takip no ile baktığımda ürün teslim edildi. Göründüğü halde onların eline ulaşması bir haftadan fazla sürdü. Tabii bu süreçte günlük arayıp durumu sormak zorunda kaldım çünkü her ge...
Beblue giyim mağazasından aldığım BB3107681258 numaralı siparişi iade ettim. Ürünü 9 gün önce Sürat Kargo (takip no: 24525211054130) ile gönderdim ve kargo 6 gün önce mağazaya ulaştı. Ücret iadesi yapılmadığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 3 gün önce ürünün ellerine ulaşmadığını sö...
Yorumlar