İade Sürecinde Aşırı Gecikme Ve Cevapsızlık

Nida

8 Nisan 16:29565

İade sürecim çok uzadı ve ben iade sürecimle ilgili doğru dürüst bilgilendirilmedim; neredeyse 2 hafta oldu, hâlâ iade ettiğim ürünün parası hesabıma yatırılmadı. Markayla iletişime geçmeye çalıştım, doğru dürüst cevap bile vermediler ve mesajlarıma da hep geç döndüler.

Nida

13 Nisan 12:52

Hala benimle iletişime geçmediler ve iademi yatırmadılar. Gerçekten çok kötü bir alışveriş deneyimiydi. İlk defa böyle ilgisiz bir yer gördüm

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsi Moda İade Sürecinde Yaşadığım Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

Elif

Hepsi Moda

13 Haziran 2024 10:541.130

Asla iade yapılmadı. Paramı vermiyorlar ve iletişime bile geçilmiyor. Şikayetçi olacağım ve herkese duyuracağım. Sürekli... alışveriş yapıyordum ama konu iadeye gelince dönüş yapılmadı. 2 aydır onları bekliyorum.

Hepsi Moda İade Ücreti Atılmadı

Rümeysa

Hepsi Moda

22 Haziran 2024 13:45905

İade ettiğim ürünün parasını alamadım. İletişime geçtiğimizde hesaba yatırılacağını söylediler ama yatırılmadı. Yaklaşık... üç dört haftadır bekliyorum. Ürünler kalitesiz ayrıca ilgilenmiyorlar. Bu durumdan rahatsız olan arkadaşlarım da var, sadece benim başıma gelmemiş.

Be Blue İade Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Güvensizlik

Özlem

Be Blue

9 Nisan 2025 13:511.053

İade ettiğim ürünün süreci ile ilgili bilgi alamıyorum. Hiçbir şekilde iletişim numaralarını açmıyorlar. Mesajlara cevap... verilmiyor. İlk kez alışveriş yaptım, bilmediğim bir markaydı, yanıltılmış olmaktan şüpheleniyorum. İlk kez bu kadar uzun iadenin hesabıma yatmasını bekledim. Bir şekilde dönüş y...

1 Destek

Patırtı Para İadesi Yapmıyor

Vildan

Patırtı

17 Ekim 2023 15:49440

2 ay oldu iade ettiğim ürünün hala para iadesi yapılmadı. Bir an önce paramın yatırılmasını istiyorum. Müşterisini bu ka...dar mağdur eden firma markası görmedim ve ayrıca hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine de bağlanmıyor. Bir an önce bu durumun çözülmesini istiyorum.

Eksik Ve Geciken Ürün, İade Sürecinde Sorunlar

Merve

OZSARICAM

17 Temmuz 2025 01:16487

Aldığım ürün tam üç hafta sonra geldi. İki ürün almıştım, birini göndermediler. Üç haftadır eksik ürünümün parasını yatı...rmıyorlar. İade ettiğim ürünün parasını da yatırmadılar. Tam bir buçuk aydır bunlarla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, mesajlara bakmıyorlar.