Beblue’dan İade Ödemesi Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Beblue’den aldığım kırmızı cepli montu 11 Mart’ta iade ettim, ürün bedeli olan 2.339 TL’yi kredi kartıma hâlâ yatırmadılar. İade üzerinden yaklaşık 20...
Beblue markasından 8 Mart tarihinde internet üzerinden toplam 1.345,92 TL tutarında bir mont satın aldım. Ürünü iade etmek için DHL kargo ile 13 Mart’ta geri gönderdim ve kargo takiplerine göre 16 Mart’ta firmaya ulaştı. Sipariş numaram 3441802425’tir.
Ürün kendilerine ulaşmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade onay maili gelmedi ve ödemenin tutarı da hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak e‑posta yoluyla firmaya ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ürünün iadesinin en kısa zamanda onaylanarak 1.345,92 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Beblue’den aldığım kırmızı cepli montu 11 Mart’ta iade ettim, ürün bedeli olan 2.339 TL’yi kredi kartıma hâlâ yatırmadılar. İade üzerinden yaklaşık 20...

Beblue firmasının kendi internet sitesi üzerinden iki ürün sipariş ettim. Ürünlerden birinin bedeni uymadığı için iade süreci başlattım. BB1601805555 numaralı siparişime ait iadenin 26 Ocak tarihinde onaylandığı ve bedelin 1–14 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı tarafıma bildirildi. Aradan za...

Beblue giyim mağazasından aldığım BB3107681258 numaralı siparişi iade ettim. Ürünü 9 gün önce Sürat Kargo (takip no: 24525211054130) ile gönderdim ve kargo 6 gün önce mağazaya ulaştı. Ücret iadesi yapılmadığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 3 gün önce ürünün ellerine ulaşmadığını sö...
Beblue üzerinden 7 Şubat tarihinde aldığım mont küçük geldiği için ürünü iade ettim. İade sürecimle ilgili olarak iki haftadır para iadesinin yapılmasını bekliyorum. BB0702819620 numaralı siparişim için sistemde iadenin bankaya iletildiği görünüyor ancak bankayı aradığımda böyle bir işlemin kendile...

Beblue’den daha önce de birçok kez alışveriş yaptım ve beden uymaması ya da ürünü beğenmemem nedeniyle iade ettiğim ürünler oldu. Fakat hiçbirinde para iadem hesabıma yatmadı. Sürekli aynı sorunu yaşamam nedeniyle ya iade sistemlerinde ciddi bir problem olduğunu ya da iadelerle bilinçli olarak yeter...
Yorumlar