BDR Technic İki Ay Geçmesine Rağmen Ürünler Tarafımıza Teslim Edilmedi

bdrteknik.com internet sitesi üzerinden Kocaeli Gölcük’te bulunan adresimiz için iki ayrı sipariş ile e-ticaret hazırlama paketleme masası satın aldık. 22.01.2026 tarihinde 38.091,55 TL bedel ile pack-station 1811 paketleme masası ve pack-station 1804 paketleme masası, 23.01.2026 tarihinde ise 23.117,55 TL bedel ile 2 adet pack-station 1811 paketleme masası aldık. Ödemelerin tamamı kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirildi.

Sipariş numaralarımız 387*24464 ve 38733**366’dır. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünler tarafımıza teslim edilmedi. Firma ile hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca kez iletişime geçtik. Her seferinde ürünlerin stokta olmadığı, yaklaşık iki hafta içinde üretim yapılıp gönderileceği söylendi ancak bu beyanlara rağmen hâlâ hiçbir sevkiyat yapılmadı ve ürünler tarafımıza ulaşmadı.

Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte hem ürünlerin gönderilmemesi hem de verilen sözlerin sürekli ertelenmesi işletmemizi ciddi biçimde mağdur etmiştir. Ürünlerin söz verildiği şekilde üretim ve sevkiyatının daha fazla gecikmeden, acilen yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaklaşık iki aydır yaşadığımız gecikme ve iş kaybı nedeniyle tarafımıza uygun bir telafi amacıyla ek ürün veya benzeri bir jest yapılmasını da bekliyorum.