Bbutik Mobilya Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Haksız Ücret Talebi

Kurumsal olduğunu düşündüğümüz bir firmadan alışveriş yapmıştık. Garanti kapsamında olan çocuk odası için yapılan açıklamalar hiç hoş olmadı. Daha önce de aynı şikayetimiz nedeniyle bir servis gelmişti ve o zamanki yazışmalarda da durum aynı şekilde belirtilmişti. Bu sorun düzelmedi, aksine daha da kötüleşti.

Mobilyalarda menteşe kaynaklı büyük bir sorun var ve bu, kullanıcı hatası olarak değerlendiriliyor. Garanti kapsamında olan ürün için ücretli servis talebinde bulundular. Böyle bir tutum kabul edilemez.