Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme!
09.11.2025 tarihinde bbs Aksesuar firmasının kendi web sitesi üzerinden araç torpido koruma kılıfı siparişi verdim (#4146). Siparişimi verirken 599 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün teslimat adresi olarak Mersin’i belirttim.
Siparişimden bu yana hem telefon hem de WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Sadece bir kez “yarın” şeklinde kısa bir yanıt aldım, ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürünüm gönderildi ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Kargo takip numarası, teslimat tarihi veya para iadesi gibi herhangi bir çözüm de sunulmadı.
Ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini, aksi halde ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. İlk defa bu firmadan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.







