to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos’ta BBC Design firmasının kendi internet sitesinden aldığım “BBC Drew Elbise - Lacivert 1” ve “BBC Anvelop Triko Elbise - Acı Kahve std” adlı iki ürün tarafıma teslim edildi.
Ürünlerin bedenleri uymadığı, boyları kısa geldiği ve genel olarak kalitesini beğenmediğim için ürünleri orijinal ambalajında, kullanılmamış şekilde ve iade koşullarına tamamen uygun olarak 29 Ağustos’ta iade için firmaya gönderdim.
İade talebimi ilettiğimde, sitelerinde açıkça iade kabul ettiklerini belirtmelerine rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sadece değişim yapabileceklerini, iade kabul etmeyeceklerini söylediler. Sipariş numaram: 2210254551137. Toplamda kredi kartı ile 2.998 TL ödeme yaptım.
BBC Design’ın kendi sitesinde yer alan iade koşullarına uygun hareket etmeme rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ücret iadesinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İyi günler, yaklaşık iki hafta önce BBC Design giyim mağazasından bir elbise satın aldım ve ürün oldukça hızlı bir şekilde elime ulaştı. Ancak, ürünün bedenini değiştirmek istedim ve bu talebimi ilettim. Daha sonra ürünü, mağazanız tarafından verilen gönderi kodu ile iade ettim ve ulaşımını sağladım...
BBC Design firmasından bbcdesign.com adresi üzerinden 21.05.2024 tarihinde bir elbise satın aldım. Ödemesini yaptığım halde ürünü yollamadılar, kargoda sorun olduğunu iddia ettiler. Ürün hiçbir şekilde kargoya verilmemiş, ödemenin iadesini talep ettiğim halde iade de yapılmadı. Şu anda mesajlara da ...
BBC designs markasının İnternet sitesi üzerinden verdiğim sipariş 12 Haziran perşembe günü elime ulaştı. Görselde göründüğünden farklı ve kesim olarak hoşuma gitmediğinden iade etmek istedim. Fakat ne Instagram ne WhatsApp üzerinden mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. Gerçekten inanılmaz bir sorumsuzl...
Haziran ayında bu firmadan elbise sipariş ettim. Elbiseyi denediğimde bana uygun olmadığını gördüm ve iade etmek istedim. Firma yetkilisine durumu ilettiğimde iade işlemi yapılmadığını söylediler. İade koşullarıyla ilgili Tüketici Hakları Kanunu'nu kendilerine ilettim ancak yine de iade kabul edilme...
BBC Design’den 391416270 numaralı siparişimle aldığım Briella takımın iadesi için 29.07.2025 tarihinde Instagram üzerinden, 30 Temmuz’da ise WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bir ay sonra başka bir ürün için mesaj attığımda hemen cevap aldım ve tekrar Br...
Yorumlar