Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Kapsamındaki Endoskopi Ücretinin İadesi Ve Gereksiz Ameliyat Baskısı

profile
17 Şubat 17:23
578

Aralık ayında Bazekol Çiğli Hastanesi’ne gastrit şikayetiyle başvurdum. Endoskopi yapılması gerektiği söylendi, tamamlayıcı sağlık sigortamın işlemi endoskopi sonucuna göre karşılayacağı ifade edildi. Ben de kabul edip endoskopi ücretini kredi kartı ile ödedim. Toplam 8.400 TL olan endoskopi ücretinin 7.151,62 TL’lik kısmı sigorta tarafından karşılanmasına rağmen, bu tutarın hastane tarafından tarafıma halen iadesi yapılmadı.

Hastanede hastaya “hasta” gibi değil, “müşteri” gibi bakıldığını hissettim. Üstelik safra kesemle ilgili herhangi bir sıkıntı olmamasına rağmen, apar topar ameliyata alınmak istendim. Ameliyat olmak istemediğimi net bir şekilde belirtmeme rağmen, telefonla defalarca aranarak “ameliyatınızı ne zamana planlayalım” diye baskı yapıldı. Sonrasında başka doktorlara giderek safra kesemde ameliyatlık bir durum olmadığını teyit ettirdim.

Bu süreçte hem gereksiz ameliyat baskısı hem de iadesi yapılmayan endoskopi ücreti nedeniyle hastaneye olan güvenim tamamen sarsıldı ve bir daha bu hastanenin kapısından girmeyi düşünmüyorum. Sigorta tarafından karşılanan 7.151,62 TL tutarındaki endoskopi ücretimin derhal tarafıma iade edilmesini, yaşadığım bu olumsuz sürecin incelenmesini ve gerekli düzeltici işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu CİMER dahil olmak üzere resmi makamlara taşıyacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Karşılamasına Rağmen Geri Ödeme Yapılmıyor

profile
02 Aralık 2025 14:10
959
1
Aydemir sonuçtan hiç memnun değil

Epikriz Raporu İletilmediği İçin Hastane Ve Axa Sigorta Arasında Ücret Sorunu

profile
20 Ocak 19:10
758
Benzer Şikayet Yaz