Yeni Aldığım Klimada Sürekli Arıza Ve İlgisiz Servis

Hepsiburadan.com'dan 12.000 lik Baymak BTU klima aldım. Klimanın montajından sonra bana elektrikçi çağırıp gerekli bağlantının yapılmasını söylediler. Gerekli bağlantıları yaptırdım. Sonrasında klimayı çalıştırdım. İlk gün bir süre çalıştıktan sonra artık soğutmamaya başladı. Sonrasında dış ünitenin kendi kendine durduğu sonra yine kendi kendine çalıştığı fakat efektif çalışmadığı için soğutma yapmadığını gördüm. Servisi çağırdığımda önce akım faz farklılığında kaynaklı olabileceğini söyledi. Sonrasında düzeldi deyip gidildikten kısa bir süre sonra benzer şekilde sorun yaşamaya başladım. Bu sefer Klima ekranında la hata kodu yazmaya başladı. Sonrasında servisi çağırarak tekrar durumu gösterdim. Sonra bana genel müdürlükle görüşeceklerini ve ya dış ünitenin ya da klimanın Total olarak değiştirilebileceğini söylediler. Sonrasından herhangi bir dönüş alamadım. Tekrar servis birimini aradığımda genel müdürlüğü aramadıklarını, müdürlerinin arayacağını fakat o da izinde olduğundan gelince arayacağını söyledi. Bu durum için müdürünüzün gelmesini mi bekleyeceğim dediğimde tamam ben görüşeceğim dedi. Bir gün sonra tekrar aradım ve kendilerine görüşüp görüşmediklerini sordum. Bana görüşmedim ben size döneceğim siz arayıp durmayın şeklinde konuştu. Çanakkale'de hava sıcaklığı 39-42 derece arasında değişmekte olup, daha hiç kullanmadığım klima için servisin keyfini beklemekteyim. Baymak ürün ve servis çalışanından şikayetçiyim.