to read complaints and reviews, or file yours.Seri Numarası Kayıt Hatası Montaj İşlemini Engelliyor
17.05.2026 tarihinde Vatan üzerinden Baymak Elegant Soft 12A++ klima satın aldım. Aldığım klima 21.05.2026 tarihinde elime ulaştı. 04.06.2026 tarihinde Baymak’ın kendi sitesi üzerinden montaj için servis kaydı açmak istediğimde, cihazın üzerindeki seri numarasını girmeme rağmen sistem bu seri numarası ile daha önce kayıt alındığını belirten bir uyarı veriyor. Oysa ben bu ürünle ilgili daha önce hiçbir şekilde kayıt oluşturmadım ya da işlem yapmadım. Telefonla ulaşıp bağlanmak istediğim zaman sürekli internet sitesine yönlendiriyor ve yine halledemiyorum.
Baymak’ın, seri numaramla ilgili bu hatayı inceleyerek gerçek kullanıcı olarak benim adıma yeni bir servis ve montaj kaydı oluşturmasını ve montajın en kısa sürede İstanbul Ümraniye adresimde yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Şikayetimin ertesi günü bana ulaşıp sorunumu çözen ve istediğim tarihe randevu veren Baymak yetkilisine teşekkürlerimi sunuyorum.
