Baymak Kombi Arızası: Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Yetersiz Servis


Baymak marka kombim arızalandığı için 2 Şubat tarihinde servis talebinde bulundum. Gelen servis, kombide arızalı bir parça olduğunu söyleyip bu parçayı söktü ve yerine yeni parçanın takılacağını, parça gelince tekrar geleceğini belirtti. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve parça hâlâ temin edilmedi.
Bu süre boyunca evde ısınamadığımız için ciddi şekilde üşüyoruz ve sağlık sorunları yaşamaya başladık. Kışın ortasında bu kadar uzun süre kombisiz bırakılmamızdan dolayı mağdur durumdayız. Servis kaydım 5467****02 numarası üzerindendir.
Arızalı parçanın bir an önce temin edilerek kombinin onarılmasını ve mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Baymak markasına ait Baxi Eco 240Fi model kombimizde suyu ısıtmama sorunu yaşadığımız için 25 Aralık 2025 tarihinde Baymak servisini arayarak kayıt açtırdık. Aynı gün gelen servis ekibi arızayı tespit ederek kombideki bir parçanın sorunlu olduğunu, bu parçanın değişmesi gerektiğini ve parçanın şubed...
Baymak marka kombim, 7 Ocak’tan bu yana arızalı olmasına rağmen, yetkili servisten hâlâ çözüm üretilmedi. Arıza sonrası servis, gerekli parçanın Tuzla’dan İstanbul içine getirileceğini söyledi; ancak bir haftadır bu parça temin edilmedi, soğuk havada ve kar yağarken evde kombisiz beklemek zorunda ka...

Yeni aldığım kombi bağlandıktan sonra Nisan ayından beri sürekli arıza ile karşılaşıyorum. Sıcak suyu kullanamıyorum, havalar soğuduğunda ısınma olmuyor. Sürekli tuhaf sesler çıkıyor ve arıza oluşuyor. Nisan ayından beri gecikmeli olarak gelen servis sadece içindeki parçaları değiştiriyor; 1 ya da m...

Baymak marka Duo Tec model kombimiz 9 gündür çalışmıyor ve bu süre boyunca evde tamamen soğukta kaldık. Arıza için defalarca kayıt açtırmamıza rağmen yaklaşık 2 haftadır ne gelen var ne de arayan; üstelik telefonlara da çoğu zaman cevap verilmiyor. Baymak yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini def...












Yorumlar