Montaj Hatası Nedeniyle Klima ve Ev Hasarı

Yaklaşık 7-8 ay önce Ceyhan/Adana, Namık Kemal Mahallesi İ****** K************ Caddesi Sever Apartmanı’ndaki adresime duvar tipi 12.000 BTU Baymak klima taktırdım. Montajı yapan yetkili servis ekibi, duvarı delip klimanın borularını geçirdikten sonra montaj malzemeleri içinden çıkan macunla bu deliği kapatmadı. Bunu montajdan bir süre sonra fark ettim.

Fark ettiğim andan itibaren 4-5 kez yetkili servis ile görüştüm, gelip deliği kapatacaklarını ve sorunu düzelteceklerini söylediler; ancak hiç kimse gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Aradan geçen zamanda, duvardaki bu açık delikten kuşlar içeri girerek buraya yuva yaptı ve şu anda klimanın iç ünitesinin içi kuş tüyü ve kuş pisliğiyle dolmuş durumda.

Kışın gelmesiyle birlikte aynı delikten içeri giren yağmur suları hem parkelere zarar verdi hem de klimanın iç ünitesinde biriken kuş tüyü ve pislik evin içine aktı. Hem hijyen açısından hem de evimin ve eşyalarımın zarar görmesi açısından ciddi şekilde mağdur edildim.

Baymak yetkili servisinin, klimanın iç ünitesinin detaylı ve ücretsiz şekilde temizlenmesini ve duvardaki montaj deliğinin uygun malzeme kullanılarak düzgünce kapatılmasını talep ediyorum. Aynı zamanda Ceyhan’da Baymak klima taktıracak müşterilerin, montaj sonrası kontrollerini çok dikkatli yapmalarını, aksi halde benim gibi mağdur olabileceklerini belirtmek istiyorum.