Baymak Klima Servisiyle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

Baymak klima almadan önce kesinlikle bulunduğunuz bölgedeki servisleri diğer markaların servisleri ile karşılaştırın. Alanya'da 1 adet servisi var ve iş ahlakı '0' olan bir çalışma sistemleri var.
Sıralı şekilde ilerlemek gerekirse: 4 adet 12.000 BTU klima aldık, 2 adet önce geldi, 2 adet de 1 hafta kadar sonra geldi. Servis kaydı açıp kurulum istedik. Gelen servis eve girer girmez somurtup şikayet etmeye başladı. 'Üff, klima nereye takılacak, nerede, ha ho,' gibi üslupsuzca konuştu tüm kibarlığımıza rağmen.
Montaja başlamadan önce de ayrı bir şikayet silsilesi başladı. 'Yok efendim, duvar içi tesisatı düzgün yapan yok,' 'duvara vurarak' kalitesiz malzeme kullanmışlar, şöyle de böyle de, sıvacının hatası yüzünden eğilen borulara kaynak yaparken elektrik kablolarını yaktı. 'Söyleyince de, bir şey olmaz yüzeysel,' dedi, ısrar edince de 'ek maliyet ama elektrik bandı sarayım' diyerek lütfetti. Adam borudan çıkan izolasyon kaplamayı sökerek şeffaf ince pazar poşeti ile sarıp montajını yaptı. Sonrasında dış üniteye giden elektrik kablosunu düzeltmek yerine direkt üniteyi son derece tehlikeli ve iç üniteye yağmurda su alacak şekilde delmişler. 'Sonrasında can veya mal kaybına sebep olan bir arızada denecek ilk şey, bunu servis yapmaz kullanıcı hatası,' kaynak yapmak için duvarlarda açtığı kocaman delikleri kapatması için müteahhite söylememizi belirtti. Sonuç olarak kendisinin yapması gereken bir onarımmış. Bu gibi servis yetersizliği ve çalışma disiplinsizliğinden kaynaklı sorunlar için bölgede yönlendirebilecekleri başka servis yokmuş.
Test sırasında bile yapılan işlem, açıldı klima tamam çalışıyor, ne gaz kontrolü yapıldı ne bir şey, yarım yamalak ve bolca hatayla montajı yapılıp gidildi. Şimdi güncelde montajı yarım yamalak olan klimaları açamıyoruz. Montajı yapılmayan 2 adet daha klima mevcut, bunun iade süreci apayrı bir olay zira kargo şirketine kendimiz götürmeliyiz. Montajı yapılan klimalarda görsel ve video göndermemize rağmen parça değişimi teklifi bile gelmedi. Neymiş, servis teknik açıklamasını yapar. Hem ünitemi tehlikeli bir noktadan deliyorlar, hem de üste çıkan bir müşteri temsilcisi hizmeti var Baymak markasının. Kullanıcı önerisi, Türkiye'de bilinen ve neredeyse köylerde bile kaliteli yetkili servisi olan markaları seçin, en azından 1 servis kötü olsa bile bölgede daha fazla servisleri oluyor.