to read complaints and reviews, or file yours.Kombinin Uzaktan Kumandası Durdurulamıyor Ve Yetkili Servisin Mağdur Edici Tutumu
Modern Teknik Adana Baymak yetkili servisi tarafından takılan kombi uzaktan kumandası, oda istenilen sıcaklığa geldiğinde kombinin durmasını sağlamıyor ve kombi gereksiz yere çalışmaya devam ediyor. Yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum.
Servisi arıza için defalarca aramama rağmen, arıza talebine gelmek istemiyorlar, verdikleri tarihlere uymuyorlar ve buna rağmen suçu bize yükler şekilde konuşuyorlar. Hem ürün doğru çalışmıyor hem de servis yaklaşımı son derece mağdur edici bir hâl aldı.
Ben, bu süreçte firmanın bana karşı tutum ve tepkilerini tüm Türkiye’nin bilmesini ve Baymak yetkili servisin bu davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
