Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kombide Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma Ve Aşırı Ücret Şikayetim

Kombide Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma Ve Aşırı Ücret Şikayetim
profile
Leyla
31 Mart 15:44
700

Ankara Keçiören’de bulunan evimde kullandığım Baymak Duo Tec kombi için Baymak yetkili servisini çağırdım. Kombinin su basıncı düşmüş ve musluk vanası tıkanmış, dönmüyordu. Dün aradığımda bana 700 TL servis ücreti olacağı söylendi, bunun dışında net bir ücret bilgisi verilmedi.

Bugün gelen yetkili servis kombideki o mavi plastik parçayı, yani musluk kafasını değiştirdi ve işlem çok kısa sürede tamamlandı. Bu parçanın en fazla 300 TL, hadi 500 TL edeceğini düşünürken benden toplamda 2.500 TL ücret alındı. Ne telefonuma SMS ile bilgilendirme geldi ne de öncesinde detaylı bir fiyatlandırma yapıldı, sadece ücret alınıp gidildi.

Parça değişimi öncesinde açık ve net bir şekilde toplam ücretin söylenmemesi, sonrasında da bu kadar fahiş bir tutar çıkarılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu işlemin kalem kalem açıklanmasını, ücretin yeniden incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm kısım için iade ya da düzeltme yapılmasını talep ediyorum.

31 Mart 15:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Leyla
Leyla
31 Mart 15:49

Tamamdır teşekkür ederim buradan ulaşılmasını talep ediyorum para iadesi falan sorun değil tek takıldığımız konu bize bir kağıt açıklama belge falan gösterilmeden neye bu kadar para alındığı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Baymak Yetkili Servisinden Yetersiz İnceleme Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Ayhan
21 Eylül 2025 16:54
1.318
Baymak Yetkili Servisinden Yetersiz İnceleme Ve Haksız Ücret Talebi
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Büşra
01 Kasım 2023 21:02
6.893
"Özür dilendi, şimdilik bir sıkıntı gözükmüyor. Teşekkürler..."

22.500 TL Ödeyip Ana Kart Değişmedi Ve Kombi Hatası Devam Ediyor

profile
Tolga
12 Şubat 20:00
926
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Garanti Kapsamındaki Kombide Tekrarlanan Kullanıcı Hatası İddiaları

profile
Tuğçe
12 Ocak 19:09
888

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Baymak Kategorileri