Garanti Kapsamındaki Su Kaçağı Sorunu Çözülmeyen Kombi

Baymak marka Duo model kombim yaklaşık 1 ay önce arıza vermeye başladı. Kombide su kaçağı sorunu yaşıyorum ve cihaz sürekli arızaya düşüyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen bu süreçte yaşadığım ilgisizlik beni oldukça mağdur etti.
Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servis yönlendirildi. Ancak gelen servisten sonra da sorun çözülmedi, kombim hâlâ arıza veriyor ve su kaçırmaya devam ediyor. Tekrar aramama rağmen ne geri dönüş yapan oldu ne de ilgilenen biri çıktı.
Garantili olan kombimin arızasının giderilmesi için Baymak’ın bir an önce tarafıma acil olarak tekrar yetkili servis yönlendirmesini, sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

















